將市場調研、用戶研究、互聯網和移動互聯網的產品設計和技術經驗結合起來,釐清企業要素(品牌、產品、人)和互聯網要素(功能、體驗、平臺、數據和流量),確認需求優先級、設計方向和技術策略。
從移動互聯網產品概念設計、交互設計到視覺設計,通過一系列完整和嚴密的用戶體驗設計和評估方法,確保有用、易用和令人賞心悅目的用戶體驗。
將設計+技術做到極致,幫助客戶提供一流且完整的用戶體驗。重點包括:
提供數據分析策略諮詢、技術支持與分析服務。
Amway(中國)擁有大量員工和營銷人員,2012年在華營收271億元,希望通過移動互聯網滿足業務需求。我們幫助 Amway 深入理解用戶需求,探索和選擇平臺技術,製定設計策略,設計和開發移動應用,並協助分析用戶行為數據,取得了很好的成果。
業績查詢、銷售管理、客戶關係管理等等,這些傳統的企業需求,在移動互聯網背景下,用戶體驗成為非常關鍵的因素,必須要易於學習、易於使用、有效率,並且有很好的審美體驗,符合品牌特點。我們將設計+技術做到極致,很好的解決了這些需求。#iPhone iPad Android#
在平板電腦、手機上展示產品是企業在移動互聯網上的重要應用形式之一。我們在設計中註重品牌、訊息架構、豐富的媒體呈現形式和交互方式,在 iPad, iPhone 和 Android 上開發實現流暢、穩定、體驗優良的應用。#iPad
企業的宣傳和培訓視頻能夠通過移動設備傳播出去,讓受眾群體更加便捷的觀看。我們設計了更加扁平化的訊息架構,讓用戶使用起來更容易,同時支持在線播放和下載後觀看,並通過數據分析幫助企業隨時調整內容和改進產品。#iPhone iPad Android#
大型會議通常需要支持與會者隨時查詢會議日程、查看消息通知、查詢周邊訊息和填寫調查問卷等等。我們根據會議特點設計了具備良好視覺效果的介面,並註重應用本身的易學易用和高效的特點,為大型會議提供移動互聯網支持。 #iPhone Android#
微信公眾平臺日益成為企業重要的營銷渠道。我們幫助客戶在微信公眾賬號中提供產品訊息查詢、發送位置查詢附近的店舖等功能,並構建了詳細的後台數據分析系統,幫助客戶更有效的利用微信公眾平臺。
採用深度訪談、焦點小組、可用性測試、卡片分類、行為數據分析、人物角色等方法,了解用戶的行為模式和痛點。
依據用戶研究、設計準則和移動互聯網領域的長期經驗,根據不同平臺和用戶群體的特點進行交互設計,包括訊息架構、交互流程等。
基於對用戶的審美偏好研究進行視覺設計,包括色彩、圖形、材質和隱喻等,確保符合產品的策略定位和用戶群體的審美特點,而不是設計師個人的主觀偏好。
幫助企業規範旗下一系列移動應用的用戶體驗,使之具備一致的交互體驗和視覺體驗,並反應企業的品牌訴求。
通過專業流程和方法,採用先進的可用性實驗室和儀器設備,快速進行可用性測試,幫助企業找出影響產品用戶體驗的關鍵問題。
為中國移動實施了涉及上百名用戶的智能手機用戶研究項目,了解用戶使用主流智能手機時的痛點,找到影響智能手機用戶體驗的關鍵因素。
為多家大型企業實施了一系列針對手機應用的可用性評估項目,採用的方法包括可用性測試、認知走查、啟發式評估等等。
為中國移動實施了針對圖形用戶介面風格與趨勢的用戶研究,通過對上百名用戶的訪談和測試,確認用戶在色彩、圖形、材質和隱喻等方面的審美偏好。
為中國電信設計了智慧城市新版的用戶體驗,通過用戶研究挖掘用戶痛點,在設計中採用扁平化的訊息架構,減少用戶需要探索的深度,並充分考慮了商業目標與用戶目標的平衡。
為中國電信設計了翼聊手機的用戶體驗,特別是 Android 手機 Widget 的設計,提供更好的交互與視覺體驗。
為中國移動手機閱讀基地設計了手機閱讀 Android 客戶端的用戶體驗設計,幫助釐清訊息架構和整合商業目標與用戶目標。
為中國電信游戲基地設計了愛游戲 Android 客戶端的用戶體驗,包括一系列不同風格的介面主題等等。
為移動設備製造商設計手機桌面用戶體驗,包括挖掘用戶需求、構建產品概念、交互設計和視覺設計。
為 Camera360 設計了 Hello Camera 應用的介面,根據應用的特點構建了轉盤時的交互方式,巧妙的借用了相機的隱喻。